felyx delivery

Op deze pagina kun je meer informatie vinden over of je aanmelden voor felyx delivery in België.

Huur een e-scooter voor €14,- per dag

Speciaal voor horecagelegenheden of andere (kleine) ondernemingen, die vanwege COVID-19 gesloten zijn, hebben we een speciale service opgezet: felyx delivery. Voor een vast bedrag van €14,- per dag (06:00 – 01:00 uur) kan je gebruik maken van een felyx e-scooter.

felyx_rotterdam_extra_scooters

Aanmelden voor felyx delivery

Via onderstaand formulier kun je je aanmelden voor felyx delivery. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

FAQ

Wat is een felyx delivery account?

Speciaal voor horeca gelegenheden, die hun deuren hebben moeten sluiten vanwege COVID-19, hebben we een speciale service opgezet: felyx delivery. Een gedeelte van onze 1300 e-scooters stellen we beschikbaar aan de horeca, die momenteel wordt geraakt door de corona crisis.

Normaal gesproken mogen onze e-scooters niet commercieel gebruikt worden, maar in deze tijden hebben we naar snelle oplossing gezocht. Restaurants die normaal niet bezorgen, kunnen tegen een sterk gereduceerd tarief gebruikmaken van felyx e-scooters, zodat ze hun service kunnen blijven aanbieden.

Horeca ondernemers kunnen zich bij felyx via https://felyx.com/be/delivery en betalen €14,- per gehuurde e-scooter per dag. Per e-scooter kun je maximaal 60km per dag rijden en er geldt een maximum van 3 account per onderneming.

Felyx hoopt met dit initiatief de kleine ondernemers te kunnen helpen.

P.S. We blijven continu de vraag monitoren om ervoor te zorgen dat de beschikbaarheid van onze e-scooters voor onze huidige klanten op niveau blijft.

Wat heb ik nodig om in aanmerking te komen voor een felyx delivery account?

We hebben hiervoor het volgende van je nodig:

  • Recent KvK uittreksel
  • Geldig rijbewijs op naam van de aanvrager
  • Minimaal 1 jaar geldig rijbewijs op naam van de aanvrager en bestuurders
  • Borg van €50 voor eventuele schade of onbetaalde facturen
  • Creditcard of SEPA incasso toestemming voor betaling van de felyx facturen
  • De vestiging moet binnen ons huidige servicegebied liggen (zie: <http://bit.ly/2JL5jkd>)
  • Er mogen maximaal 6 bestuurders worden opgegeven

 

Wat zijn de kosten voor felyx delivery?

We brengen per gehuurde e-scooter per dag €14,- in rekening. Met een gehuurde e-scooter kun je 60km per dag rijden. De facturatie vind twee keer per maand plaats of wanneer het totaal bedrag boven de €40,- uit komt.

Waar is felyx delivery beschikbaar?

felyx delivery is beschikbaar in al onze steden; Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Brussel.

Tot wanneer is een felyx delivery account geldig?

felyx wil met deze propositie een bijdrage leveren i.v.m. de uitzonderlijke omstandigheden rondom COVID-19. We kunnen helaas niet garanderen dat de propositie in de huidige vorm kan blijven bestaan.

Om die reden behouden wij alle rechten voor om – zonder opgave van reden – de speciale delivery accounts stop te zetten of (na instemming van de aanvragers) te wijzigen.

Kan ik de felyx e-scooter voor meerdere dagen huren?

Er geldt een fair use policy voor de delivery accounts. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:

  • De prijs is €14,- per gehuurde e-scooter per dag.
  • Als je een reservering start zet hem dan op pauze wanneer je hem even niet gebruikt. Sluit de reservering niet af, dan kan de e-scooter ook door iemand anders geboekt worden.
  • Er geldt een maximum van 60km dat je kunt rijden per gehuurde e-scooter per dag.
  • Er geldt een maximum van 3 accounts per onderneming.
  • Zorg er altijd voor dat je de e-scooter binnen het servicegebied plaatst zodat wij ’s avonds de batterij kunnen verwisselen.
  • Eigen risico bedraagd €750,- in geval van schade / ongeval in relatie tot felyx of derden.
  • Zorg er altijd voor dat je de e-scooter steeds correct parkeert, zodat niemand er hinder van ondervindt.
  • Als de batterij van de e-scooter onder de 12% raakt dien je een nieuwe e-scooter te boeken.
  • Zet aan het einde van de dag je reservering stop wanneer je de e-scooter niet meer gaat gebruiken.

Indien er technische problemen ontstaan bij het gebruik van de e-scooter, gelieve dan contact op te nemen met onze klantenservice: +31 85 2080 470.

Wanneer krijg ik een factuur?

Facturen worden twee keer per maand opgesteld. Het openstaande bedrag zal ongeveer 3 dagen later van je rekening worden afgeschreven.

We stellen ook een factuur op indien je meer dan €40,- aan uitstaande kosten hebt opgebouwd. De betalingen worden afgeschreven van de door jou opgegeven creditcard of via automatische incasso.

Mag ik eten vervoeren in de topcase van de e-scooter?

Nee, dat is niet toegestaan. We adviseren je om zelf voor een (koel/warmte)tas te zorgen. Indien er een vieze top case wordt aangetroffen kunnen de kosten voor het schoonmaken hiervan worden verhaald op de verhuurder.